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同梱について

異なる温度帯・発送日のものも、ご一緒にお買い物はできますが、同梱可能な条件でない場合、【配送を別にしてお届け】となります。同梱可能な内容をまとめましたので、ご確認ください。

商品の温度帯と便種について

温度帯の例 同梱できる組み合わせ

同梱可能なお荷物について、商品合計15,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料となります。

商品によって、「冷蔵便」「常温便」「冷凍便」と、異なる温度区分がございます。

チーズは、基本的に「冷蔵便」でのお届けとなります。(一部商品を除く) また、オリーブオイルや塩などは「常温便」、チーズケーキや冷凍モッツァレラ等は「冷凍便」です。

これらが、同梱できる場合とできない場合がございます。 下記の区分に従って、発送する形となりますので、ご注文前にご確認くださいますようお願いいたします。


【ご注意ください】

すでにご注文いただいたものに同梱をご希望の場合、必ず【3営業日前まで】にご連絡ください。

下記にございます便種・出荷日上、同梱可能なケースの場合にも、ご連絡いただくタイミングによっては、すでに出荷準備に入り、同梱をお受けできかねる場合もございます。何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。

複数のご注文の同梱について

Q:複数の注文の商品を同梱してほしいのですが…
A: 複数のご注文内容を1件分におまとめしての発送をご希望の場合には、同梱対象のお届け管理番号を書き添えてご連絡ください。
例:お届け管理番号=12345と67890を同梱して×日発送希望

商品種類・入荷予定日・手配状況を確認のうえ、可否をご返答させていただきます。

※基本的にご注文から1週間以内、発送予定日が限定されている場合は、同日発送同士のご注文のみ承っております。

なお、ご注文をおまとめする場合には、「お届け先」「着日時指定」「ご決済方法」なども統一させていただく必要がございます。それぞれのご注文に異なるご指定をいただいていた場合には、そのご指示も合わせてご連絡ください。

※ただし、カード決済とその他の決済方法のご注文を同梱することはできません。
※ご注文IDの異なる出荷を同梱によりおまとめした場合・・・クレジットカード決済はご注文IDごとに行います。複数回分の出荷内容を同梱しおまとめした場合も、決済自体はおまとめができかねるため、もともとの回数分行われます。

また、発送形態の異なるご注文同士の同梱に関しましては、下記の通りご注意ください。

 冷蔵便常温便冷凍便該当商品の一例
冷蔵便×【冷蔵便】チーズ、生ハム、夏場のワイン など
常温便×【常温便】クラッカー、ジャム、チーズ小物 など
冷凍便××【冷凍便】チーズケーキ、アイスクリーム など
<全国一律>
クール便900円(税抜)
常温便650円(税抜) となります。
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