お届けは、商品により常温便、クール冷蔵便、クール冷凍便を当店で指定して、お届けします。一配送先につき、1件の送料が発生致します。複数のお届け先の場合、お届け先数×送料をご負担頂く形となります。


【常温便】
チーズ小物（ナイフやカッティングボード）、クラッカー、ワイン単品など、冷蔵する必要がない商品のみをお買上げの場合、常温便にてお届けします。（ワイン等の一部の商品に関しては、季節により冷蔵便でのお届けになる場合もございます）




宅配会社の指定は承りかねます。
（予告なく、利用配送機関を変更する場合もございます。）

【クール冷蔵便】
チーズ、お取り寄せ商品など、当店で販売しております、ほとんどの商品は、冷蔵便にてお届けします。

【クール冷凍便】
チーズケーキはじめ冷凍便対象商品をお買い上げ頂いた場合、冷凍便でお届けします。冷蔵便の商品を冷凍便では発送出来ませんのでご了承下さい。

※冷蔵便と冷凍便をお買い上げの場合は、お届け先が同じでも運賃はそれぞれに対して発生します。

1配送先につき、 合計15,000円(税込16,200円)以上お買い上げ頂いた場合、送料無料とさせて頂きます。
※同梱可能な便種の商品合計の場合に限ります。同梱不可の便種の場合、15,000円(税込16,200円)を上回りましても適用外となります。





1配送先につき、 合計15,000円(税込16,200円)以上お買い上げ頂いた場合、代引き手数料300円(税込324円)を無料とさせて頂きます。
※同梱可能な便種の商品合計の場合に限ります。同梱不可の便種の場合、15,000円(税込16,200円)を上回りましても適用外となります。

【クール便　お届けまでの所要日数】

基本的に、平日「火・木・金」に当店より発送いたします。 地域により１～２日後がご自宅へのお届け予定となります。

※エリアによっては、上記の目安よりも日数がかかる場合もございます。 ※一部離島・天候・道路・交通事情等の事情により、ご希望のお届け日にお届けできない場合もございます。

【荷物の所在確認】

発送後にはメールにて宅配番号をご連絡しております。商品の配送状況は下記のサイトでご確認頂けます。ご連絡直後はサイトに反映していない場合もございますので、しばらくたってからご確認下さい。

• ヤマト運輸　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
• 日本郵便　https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

午前中
14-16時
16-18時
18-20時
19-21時

※天候・道路・交通事情など、運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください